Thuận tiện cách Ga Shin Osaka Shinkansen (Tàu Cao tốc) 5 phút đi bộ, Washington Hotel Plaza cung cấp các phòng đơn giản với Internet có dây miễn phí. Nhìn ra thành phố, 2 nhà hàng trên tầng 23 phục vụ ẩm thực Trung Quốc và Nhật Bản ngon miệng. Các phòng máy lạnh được trang bị TV màn hình LCD với những chương trình video theo yêu cầu, tủ lạnh nhỏ cùng ấm đun nước điện. Phòng tắm riêng đi kèm máy sấy tóc cũng như đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Khách nghỉ tại Shin Osaka Washington Hotel Plaza có thể thư giãn với mát-xa trong phòng nghỉ của mình hoặc rèn luyện ở phòng tập thể dục. Lễ tân làm việc 24/7 và cung cấp dịch vụ giữ hành lý. Tiệm làm tóc và cửa hàng bán hoa nằm ngay trong khuôn viên nơi nghỉ. Nhà hàng Nhật Bản Ginza phục vụ món shabu-shabu độc đáo và những món ăn địa phương khác, trong khi China Table cung cấp ẩm thực Trung Quốc chính thống cùng tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố. Khách có thể thưởng thức bữa sáng tự chọn thịnh soạn tại Café de Paris ở tầng trệt. Khách sạn cách Thủy cung Kaiyukan, nơi có cá mập voi, và công viên giải trí Universal Studios Japan 30 phút đi tàu. Khu vực Umeda nổi tiếng cách Shin Osaka Washington Hotel Plaza 10 phút đi tàu. Từ nơi nghỉ, khách có thể tới thành phố Kyoto trong vòng 30 phút đi tàu.