ANA Crowne Plaza Niigata ตั้งอยู่ห่างจากสถานี JR Niigata Station โดยใช้เวลาเดิน 10 นาที และให้บริการห้องพักสุดหรู ห้องอาหารชั้นเยี่ยม 5 แห่ง และบาร์ที่ชั้นบนสุด มีบริการจักรยานเช่าโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและมีอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรี ในทุกพื้นที่ของที่พัก ห้องพักทุกห้องมีเตียงนุ่มสบาย โต๊ะกว้างและติดตั้งโทรทัศน์จอแบนพร้อมช่องรายการแบบชำระค่าธรรมเนียมต่อการรับชม ห้องน้ำส่วนตัวมีอ่างอาบน้ำและเครื่องใช้ในห้องน้ำฟรี Niigata Crowne Plaza Hotel มีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ เช่น บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ (สกุลดอลลาร์สหรัฐและยูโรเท่านั้น), บริการรับฝากสัมภาระและแผนกต้อนรับซึ่งเปิดตลอด 24 ชม. เป็นต้น มีบริการนวดในห้องพักโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โรงแรมตั้งอยู่ใกล้เขตธุรกิจของ Niigata และตั้งอยู่ห่างจากตลาด Pia Bandai Market ซึ่งมีชีวิตชีวาโดยใช้เวลาเดินไม่นาน สนามบิน Niigata Airport อยู่ห่างออกไปโดยใช้เวลาเดินทางด้วยรถยนต์ 25 นาที ห้องอาหาร Kura ให้บริการอาหารญี่ปุ่นตามฤดูกาล ในขณะที่ห้องอาหาร Tendan ให้บริการอาหารจีนรสเลิศ คาเฟ่ Season Café ที่ชั้นพื้นดินให้บริการอาหารตลอดทั้งวัน และท่านสามารถชมวิวมหาสมุทรและวิวภูเขางดงามพลางดื่มเครื่องดื่มยามเย็นที่บาร์ Sky Bar